Quiénes Somos

Nacemos en 2004 como empresa de turismo europeo receptivo a la medida (hoy Swatrip), y al poco tiempo separamos aguas y comenzamos a desarrollar SWA Research, empresa boutique única de investigación de mercado que ofrece consultoría de investigación de mercado personalizada de alta calidad de servicio con soluciones activables.

SOMOS PROACTIVOS, DISPONIBLES, REBELDES, CREATIVOS, TRANSPARENTES, FLEXIBLES Y ALTAMENTE COMPROMETIDOS EN TODO

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Qué nos diferencia

Nuestra mirada se enfoca en la experiencia de marca desde el negocio, apoyando la gestión del conocimiento comercial, productivo y de servicios basado en levantamiento de información, ayudando a diseñar procesos de análisis que faciliten la interpretación y toma de decisiones respecto a la información recopilada de manera costumizada para clientes geniales. Aportamos soluciones desde startups a grandes empresas y apoyamos en capacitaciones y reforzamientos para todo tipo de organizaciones. Aplicamos métodos potentes e innovadores tanto de testeo, recolección, análisis de data y reforzamiento organizacional para proporcionar un valor añadido real garantizando un alto nivel integral de servicio. Además, si aún tienes dudas, pregúntales a nuestros clientes.

CONTÁCTANOS PARA EMPEZAR A CONVERSAR

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Equipo

Cada miembro de SWA team juega un rol integral en quienes somos y qué hacemos. Con profesionales y asociados de las más diversas áreas como Ingenieros comerciales con MBA, Ingenieros, Asistentes Sociales, Sociólogos, Sicólogos, Antropólogos, Publicistas entre otras especialidades, con experiencia en áreas de investigación, comerciales y financieras de importantes empresas locales, y multinacionales, estamos preparados para proponer soluciones vanguardistas para el crecimiento de su negocio.

SI NECESITAS AYUDA, EL EQUIPO SWA ESTÁ LISTO PARA APOYARTE

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Misión

Nuestra pasión apunta a apoyar a nuestros clientes a lograr sus objetivos corporativos comerciales, y de servicios, en su relación con sus empleados, usuarios, clientes y proveedores, mediante consultoría e investigación de mercado personalizada, que genere información estratégica sobre el proceso de desarrollo que permita optimizar su rendimiento.

CADA CLIENTE ES ÚNICO

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Qué hacemos

Investigación cualitativa: focus group, entrevistas en profundidad, estudios etnográficos, compra asistida, estudios de hábitos, estudios de imagen y posicionamiento, testeo de productos, desarrollo de nuevos productos, testeo de conceptos, neuromarketing (eye tracking).
Investigación Cuantitativa: Cliente incógnito, shopping de precios, satisfacción, NPS, tracking de marca, entrevistas cara a cara y en PdV, en hogares, telefónicas, por correo, visual marketing, calidad de servicio en sala (CSS), category management, estudios de clima y cultura laboral.
Métodos de Innovación: Experiment Board, Business Model Canvas, Customer Journey Map.
Paneles:
Tecnológico, alimentos y bebidas, dueñas de casa, publicistas, estudiantes, jubilados, cuenta correntistas,
Otros programas disponibles: Business model canvas, modelo customer journey map, experiment board, capacitación corporativos, liderazgo, trabajo en equipo, emprendimiento, programas recreativos, viajes de incentivo. Los campos: alimentos y bebidas, lujo y productos premium, banca y seguros, automotriz, ti, salud, educación, ocio y juegos, servicios.

NUESTRO DESAFÍO ES CONVERTIRNOS EN UN SOCIO ESTRATÉGICO EN EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS COMERCIALES Y DE SERVICIOS

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Política Responsable

En todos sus negocios, SWARESEARCH, tiene una política de ser una empresa responsable, generando un impacto positivo en el medio ambiente y entorno, lo que nos ha permitido trabajar con instituciones internacionales de fair trade.

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Contacto

 

 

+562 2947 9343

contacto@swachile.com

 

 

 

 

 

 

 

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